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Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r

Einblick in das Berufsbild, unsere Ausbildungsziele und Inhalte

Auf dieser Seite geben wir Dir einen Einblick in das Berufsbild, unsere Ausbildungsziele und Inhalte, was wir von Dir erwarten und welche Perspektive wir Dir bieten können. 

Wir hoffen, dass Du Dich angesprochen fühlst und freuen uns auf Deine Bewerbung. 

Voraussetzungen

Offen für offene Charaktere

Wir sind ein offenes Unternehmen, dessen Team sich aus unterschiedlichen Charakteren zusammensetzt. Gerne geben wir auch Jugendlichen eine Chance, deren Schulabschluss nicht der Beste ist. Trotzdem haben wir einige Anforderungen an Dich, wenn Du eine Ausbildung bei uns absolvieren willst.

Was kannst du

Wenn Du einen Realschulabschluss oder einen guten Hauptschulabschluss vorweisen kannst, sind Deine Chancen gut. Wenn Du Abitur hast und die Wartezeit für ein zahnmedizinisches Studium wirklich sinnvoll nutzen willst, dann würden wir Dich auch gerne kennen lernen.

Wie bist du

Du solltest in erster Linie hohes Interesse an zahnmedizinischen Behandlungen haben und vor allem sehr verantwortungsvoll arbeiten. Da Du viel Kontakt mit unseren Patienten hast, solltest lieber nicht zu schüchtern sein. Idealerweise bringst Du darüber hinaus Interesse an Fortbildungen mit, denn unserer Philosophie entsprechend wollen wir im Bereich Zahnmedizin immer die Besten am Markt sein und das heißt auch, dass alle unsere Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand sind. Wenn Du Dich darüber hinaus gut artikulieren kannst, in stressigen Situationen immer noch ein Lächeln auf den Lippen hast und über ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügst, dann solltest Du nicht länger zögern und Dich sofort bewerben.

 

Berufsbild

Die Praxis - dein neues Zuhause

Schön, dass Du Dich für den Beruf der/des Zahnmedizinischen(r) Fachangestellten interessierst.  Im Folgenden geben wir Dir einen kleinen Einblick in den Berufsalltag bei uns.

Allgemeine Zahnmedizin oder Fachpraxis?
Bei den Pluszahnärzten findest Du alle Fachgebiete der Zahnmedizin, wie die Allgemeine, die Oralchirurgie, die Endodontie und auch eine spezielle Zahnarztpraxis für Kinder. Trotz der unterschiedlichen Spezialisierungen haben eines aber alle Praxen gemeinsam: unser umfassendes Service- und Behandlungskonzept. Da wir uns insgesamt als eine große Familie verstehen und einander aushelfen, wirst Du während deiner Ausbildung auch noch weitere Bereiche kennen lernen. So etwa die Prophylaxeabteilung, das Labor und den Sterilisationsbereich.

Das Besondere bei den Pluszahnärzten®
Wir legen auf großartigen Service für unsere Patienten viel Wert. Das heißt nicht nur, dass Du stets dein freundlichstes Lächeln und Benehmen zeigen solltest, sondern Du musst auch flexibel bei den Arbeitszeiten sein. Wir haben nämlich das ganze Jahre offen und das meist bis 24 Uhr. Deshalb arbeiten wir im Drei-Schichtsystem (7:00 - 15:00 Uhr, 12:00 - 20:00 Uhr und 16:00 - 24:00 Uhr) und in einigen Praxen im Zwei-Schichtsystem (7:00 - 15:00 Uhr und 15:00 - 22:00 Uhr). Das Schöne für Dich daran ist, dass Du entweder lange ausschlafen kannst, oder nachmittags noch viel Freizeit hast.

Gute Seele der Praxis
Du bist die erste Person am Platz. Sei es am Empfang oder im Behandlungszimmer. Deshalb ist es Deine Aufgabe, dafür zu sorgen, dass immer alles sauber und in Ordnung ist. Denn es ist ein Muss, immer eine hygienisch reine Behandlungsatmosphäre zu schaffen. Wenn Du alles gut organisierst, läuft die Behandlung wie geschmiert.

Sorgen, Ängste und Wünsche von den Lippen ablesen
Da Du in der Regel auch die Person bist, mit der der Patient den ersten Kontakt in der Praxis hat, musst Du Dich immer wieder neu auf dessen Sorgen, Ängste und Nöte einstellen. Leider ist für viele Patienten der Gang zum Zahnarzt mit eben diesen Ängsten verbunden, deshalb beruhige die Patienten und gib ihnen stets das Gefühl, dass sie in besten Händen sind, denn das sind sie.

Professioneller Handlanger
Während der Behandlung kommt es stets auf Deinen Einsatz an. Der Behandler kann immer nur dann den Patienten optimal versorgen, wenn Du als seine helfende Hand professionell und vorausschauend arbeitest. Deshalb ist Deine Aufgabe von höchster Wichtigkeit, schließlich soll der Patient die beste Behandlung bekommen.

Abgerechnet wird zum Schluss
Wurde der Patient optimal versorgt, wirst Du ihn freundlich aus der Praxis hinausführen, um danach das Behandlungszimmer in Ordnung bringen, denn der nächste Patient wartet schon. Dann musst Du noch die Behandlungsdaten in den Computer eingeben. Auch eine Arztpraxis muss wirtschaftlich denken, deshalb müssen alle Behandlungsschritte in der Krankenakte vermerkt werden. Nur  so funktioniert es, nur so bekommt am Ende jeder seinen verdienten Lohn.

Wie Du siehst, bieten wir eine Fülle an Möglichkeiten, um Deine Ausbildung abwechslungsreich und interessant zu gestalten. Wir können also mit Stolz behaupten, dass Du bei uns nicht nur ein junges, hochmotiviertes Team sowie ein gutes Betriebsklima vorfindest, sondern eine Ausbildungsqualität und -tiefe, wie sie in einer Einzelpraxis niemals möglich wären. Das Wichtigste ist immer, dass Du Dich reinhängst, um immer das Beste für uns, unsere Patienten und natürlich auch für Dich herauszuholen.

Und noch viel mehr
Dein Alltag wird natürlich noch mehr Aufgaben für Dich bereit halten. Je nachdem in welcher Praxis oder Abteilung Du gerade arbeitest, wirst Du viele neue Dinge erlernen und Erfahrungen sammeln. Sei gespannt darauf.

Verdienst

Ohne Moos nichts los

Das gilt natürlich auch für dich als Auszubildende(r) und daher bekommst du bei uns auch eine angemessene Entlohnung für deinen Einsatz und deine Mühen.

1. Lehrjahr – 790 € brutto
2. Lehrjahr – 830 € brutto
3. Lehrjahr – 900 € brutto

Außerdem stehen dir neben den gesetzlichen Feiertagen auch noch 25 Tage Urlaub im Jahr zu. Zeit genug, um immer mal wieder zu entspannen.

Doch damit nicht genug, denn wir haben noch mehr zu bieten. Schau doch einfach mal was unseren  Azubis alles bei uns gefällt.

Berufsschule

LERNST DU FÜRS LEBEN ODER LEBST DU FÜRS LERNEN?

Anders als vielleicht in der Schulzeit, geht es in der Ausbildung ganz klar darum, dass du fürs Leben lernst. Denn eine abgeschlossene Ausbildung ist die Basis für dein künftiges Leben. Deshalb wirst du ganz viel praktische Erfahrungen sammeln, was dir sicher leicht von der Hand geht. Doch ganz ohne Lernen geht es natürlich nicht. Neben den Aufgaben die dich in der Praxis erwarten, wirst du zusätzlich theoretisches Wissen in der Berufsschule erlangen müssen. Aber keine Panik, bei uns hat das bisher jeder geschafft.

Besuchen wirst du dazu das Walter Eucken Berufskolleg in Düsseldorf, auf der Suitbertusstraße. Unterricht ist im 1. und 2. Lehrjahr zweimal die Woche und im 3. Lehrjahr einmal in der Woche.

 

Check den Lehrplan
Um dich schon mal darauf einzustellen hier eine Auflistung der Schulfächer, die dich erwarten werden.

  • Zahnmedizinische Assistenz
  • Leistungsabrechnung
  • Praxismanagement
  • Rechts- und Wirtschaftsbeziehungen
  • Datenverarbeitung


Außerdem gibt es noch die Fächer Deutsch und Kommunikation, Politik und Gesellschaftslehre, sowie Religion. Zudem steht auch Sport auf dem Lehrplan. Denn wer den ganzen Tag am Stuhl arbeitet, braucht dringend einen sportlichen Ausgleich, sonst ist die Freude am Beruf nicht von langer Dauer. Und wenn dir das noch nicht genug ist, dann kannst du auch gerne Mitglied im befreundeten Fitnessstudio von uns werden. Mit nur 5 € pro Monat bist du dabei.

Prüfungen

Zeig was du gelernt hast

Wie so oft im Leben, gibt es immer mal wieder Prüfungen. So natürlich auch in deiner Ausbildung. Da gibt es sogar zwei Stück. Eine Zwischenprüfung, um nach der Hälfte der Ausbildung zu sehen wie es bei dir läuft und eine Abschlussprüfung, wo es schließlich ums Ganze geht.

Zwischenprüfung
Die Zwischenprüfung findet vor Vollendung des 2. Ausbildungsjahres statt. Dies ist eine rein schriftliche Prüfung, die an einem zentralen Ort, bestimmt von der IHK, durchgeführt wird. Viele der Aufgaben, die hier gestellt werden, sind Multiple Choice Fragen. Dazu kommen noch ein paar praxisbezogene Aufgaben.

Geprüft werden folgende Bereiche:

  • Durchführung von Hygienemaßnahmen
  • Hilfeleistung bei Zwischenfällen und Unfällen
  • Assistenz bei konservierenden und chirurgischen Behandlungsmaßnahmen
  • Anwenden von Gebührenordnungen


Nach maximal 3 Stunden ist der Spuk vorbei und du hast hoffentlich gut abgeschlossen. Wenn ja gibt es von uns eine Belohnung, denn jede gute Zwischenprüfung lassen wir uns eine Prämie kosten, die dein Konto sicher erfreuen wird.

Abschlussprüfung
Jetzt geht es ans Eingemachte. Die alles entscheidende Prüfung und der Abschluss ist denkbar nahe, doch diese Hürde ist noch zu nehmen. Jetzt nur keine Panik, schließlich bist du ja bestens vorbereitet und wir haben bisher alle unsere Azubis durch die Prüfung gebracht. Zur Not mit ein wenig Nachhilfe.

Zulassungsvoraussetzung
3 Dinge sind erforderlich um zur Prüfung zugelassen zu werden

  • Teilnahme an der Zwischenprüfung
  • vollständige Berichtshefte
  • weniger als 180 Fehlstunden in der Schule oder 45 Fehltage in der Ausbildungspraxis

Was wird wo geprüft?
Deine Ausbildung endet mit der Abschlussprüfung vor der Zahnärztekammer Nordrhein. Diese gliedert sich in einen schriftlichen Teil und eine praktische Prüfung. Im schriftlichen Teil werden die Bereiche Behandlungsassistenz, Praxismanagement, Leistungsabrechnung und Rechts- und Wirtschaftsbeziehungen abgeprüft. Bei der praktischen Prüfung musst du als angehende zahnmedizinische Fachangestellte zeigen, dass du Patienten betreuen, informieren und motivieren kannst. Außerdem musst du zeigen, dass du Behandlungsabläufe organisieren, Verwaltungsarbeiten durchführen und bei der Behandlung assistieren kannst. Letzter Teil in der Prüfung wird für dich sein, deine Kenntnisse im Bereich Strahlenschutz im Sinne der Röntgenverordnung zu verdeutlichen.

Das also in der Kürze. Etwas ausführlicher geht es natürlich auch. Check das einfach mal und wende dich bei Rückfragen an unsere Ausbildungsverantwortliche Frau Daum.

Prüfungsrichtlinien

Schriftliche Prüfung
Sie findet an einem Tag in der Schule statt. In der Regel mittwochs. Zwischen den Prüfungsteilgebieten werden 15 Minuten Pause gemacht und mittags einmal 60 Minunten Pause.
Abrechnungswesen 90 Min.
Wirtschafts- und Sozialkunde 60 Min.
Behandlungsassistenz 90 Min.
Praxisorganisation und Verwaltung 60 Min.
Kenntnisse im Strahlenschutz 30 Min.
Das Fach Behandlungsassistenz fließt doppelt in die Bewertung ein, ebenso wie die Praktische Prüfung. Wer bereits einen Röntgenschein erworben hat im Laufe seiner Ausbildung, der muss an dem letzten Teil der Prüfung "Kenntnisse im Strahlenschutz" nicht mehr teilnehmen.

Praktische Prüfung
Dauer 60 Min., (30 Min. Vorbereitungszeit für eine zusammenhängende Aufgabe / 30 Min. Prüfungsgespräch). Bei Bedarf muss der Prüfling noch eine mündliche Nachprüfung ableisten.
Die Bekanntgabe der schriftlichen Prüfungsergebnisse erfolgt ca. 6-8 Wochen nach dem Prüfungstermin durch schriftliche Benachrichtigung an die Praxis. Mit der Zusendung der Abschlussergebnisse erfolgt zeitgleich die Einladung zur praktischen Prüfung. 
Ort: Die Prüfungen werden grundsätzlich in der Schule (WEBK) durchgeführt.

Zukunftsperspektiven

Fertig und nun?

Ausbildung geschafft - doch was kommt nun? Als fertige(r) Zahnmedizinische(r) Fachangestellte(r) stehen dir viele Möglichkeiten offen. Du kannst dich jederzeit weiter bilden im Bereich Zahnmedizinische(r) Fachassistent(in) oder im Bereich der Abrechnung als Assistent(in) für zahnärztliches Praxismanagement.

Willst du lieber selber bohren?
Natürlich steht dir bei entsprechender Voraussetzung auch das Studium der Zahnmedizin offen. Einen guten Einblick in den Praxisablauf hast du dann ja. Der Vorteil ist, dass du dir die Zeit der Ausbildung als Wartesemester für ein angestrebtes Studium anrechnen lassen kannst.

Bleib doch einfach bei uns
Egal wie dein zukünftiger Weg aussieht, denk bei deiner Planung zunächst an uns: die Pluszahnärzte® bieten dir nämlich eine Menge Möglichkeiten. Überlege dir am besten schon während deiner Ausbildung, welche Richtung du einschlagen willst. Und wenn du fertig bist, gehen wir mit dir die gemeinsamen Optionen für deine Zukunft durch. Unser Kurs steht klar auf Wachstum und wenn wir dich schon an Bord geholt haben, dann nicht ohne Grund. Also bleibe gerne bei den Pluszahnärzten®, sammle weitere Berufserfahrung und bilde dich weiter. Wir unterstützen dich dabei. Unsere Personalchefin Frau Daum wird dir sicherlich helfen, also sprich mal mit ihr durch, welche Möglichkeiten für dich offen stehen.

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